我中心研究员周红云副教授带研究生赴武汉市江汉区社会福利院调研

2018年1月23日上午，城乡社区社会管理湖北省协同创新中心研究员周红云副教授带领社会保障、社会工作等专业硕士研究生一行7人，前往武汉市江汉区社会福利院进行调研。

江汉区社会福利院是全国首个五星级养老服务机构、全国模范养老机构和养老服务机构标准化建设试点单位，在养老服务标准化和信息化建设、养医结合、养教结合等方面成功探索出养老服务领域的“江汉模式”并叫响全国。江汉区社会福利院已经成为武汉市一张靓丽的名片，乃至全国养老行业的示范窗口。此次调研的目的是深入了解江汉区社会福利院的运营模式，研究和学习其成功经验。

访谈现场

周红云副教授调研组一行受到江汉区社会福利院熊承刚书记、张华敏副书记、邵静副院长、连丹丹副院长以及多位部门负责人的热情接待。熊承刚书记等领导针对调研组提出的问题，围绕“互联网+”养老服务、养老机构标准化建设、“医护卫一体”的养医结合模式、养老服务质量评估、社会工作介入养老服务等专题进行一一解答。熊承刚书记还介绍了该院的“一院双制”运行模式，老公寓保持公办养老机构运行方式，保证公益性发挥“兜底”保障功能；新公寓通过市场化运作和企业化管理，满足社会不同层次的养老需求。江汉区社会福利院护士长谭小英曾荣获全国第三届养老护理员职业技能竞赛一等奖，她以老人突发疾病为例，介绍了该院的养医结合模式，讲解了入住老人疾病应急处理流程以及“医-护-卫”三者之间的动态调整过程，使入住老人在院内就能便捷地获得养老服务和医疗服务。社工部朱云飞主任详细介绍了社工部的情况，江汉区社会福利院率先在养老机构引入社工服务，该院社工部与香港无国界社工组织合作，由香港无国界社工组织的专业人员担任督导，为入住老人提供专业化社工服务。

熊承刚书记向周红云副教授赠送图书

最后，熊承刚书记向周红云副教授赠送了他本人和周春芳院长主编的《养老机构标准化建设实用手册》。周红云副教授认为，该书是江汉区社会福利院创造的“江汉模式”成功经验的系统集成，是我国养老服务机构标准化建设的实用范本，在全国具有极大的推广价值，对推动我国养老机构服务标准化、规范化和专业化具有很强的示范引领作用。熊承刚书记希望今后双方保持交流与合作，周红云副教授代表调研组致以衷心的感谢。

实地参观

访谈结束之后，熊承刚书记、谭小英护士长、朱云飞主任等带领调研组参观了远程医疗中心、老年公寓护理区、自理区及活动中心，近距离感受了入住老人舒适整洁的居住环境和温馨的生活氛围。

合影留念

本次调研至此圆满结束，调研组的老师和研究生们都深感收获颇丰，对江汉区社会福利院的现代运营管理模式有了深入的学习，该院的成功实践为养老服务课题研究提供了宝贵的经验。