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互联网+工伤保险:更贴心、更便捷、更高效!
来源:中国工伤保险 浏览量: 发布时间:2017-01-03 16:22:04
近日,人社部出台了“互联网+人社”行动计划,全面部署人社领域的“互联网+”。工伤保险作为人社领域中的一个重要方面,也正在努力尝试搭上“互联网+”的快车,为广大群众提供更高质量、更便捷的服务。目前来看,“互联网+工伤保险”在完善经办服务方面主要体现在以下三个方面——
互联网+工伤认定
如果用人单位的职工发生了工伤事故,用人单位需要首先到当地社会保险行政部门申请工伤认定,可能需要报送工伤认定申请表、劳动关系证明、医疗诊断证明等十多项材料,有时需要前往多次。目前一些地区已经在大力推行工伤事故网上申报模式。
用人单位只需在当地的工伤事故网上申报系统上提交工伤认定申请表,然后根据审核结果,在规定时间内携带系统提示的相关资料,直接前往当地社会保险行政部门办理受理手续即可,只需前往一次即可走完全部流程。同时,系统还能为用人单位提供查询工伤申报信息和鉴定结果等功能。
与传统申报模式相比,网上申报不受时间、地域限制,不但方便用人单位申报工伤,还能减轻社会保险行政部门的工作压力,提高工作效率。
互联网+工伤鉴定
一般情况下,工伤职工要到当地的指定医院参加现场鉴定。但如果工伤职工申请再次鉴定的话,有时要到省城的指定医院进行鉴定,对病情严重的职工来说尤其不便。针对这种情况,有的地方尝试通过医院的网络系统,远程鉴定工伤等级。
在浙江的一起案例中,衢州市的一位工伤职工需要到省城杭州的医院进行工伤鉴定,可他一直瘫痪在床,难以远行。后来劳动能力鉴定中心尝试利用网络系统进行“远程鉴定”。医院专家分别来到职工所在地的医院和省城医院,然后两家医院通过网络系统实时联网,专家们在网络上进行询问、查看和讨论,最后得出鉴定结论。
这样就减少了工伤职工赴异地参加鉴定引起的不便,在当地就可以完成再次工伤鉴定,不仅方便了患者,更提高了人社部门的办事效率。
互联网+工伤康复
工伤康复一直是工伤保险的重要职能之一,旨在通过康复治疗,恢复和提高工伤职工的独立生活能力和劳动能力,让其重返工作岗位。借助互联网平台,工伤职工能够获得更便利、更完善的康复医疗服务。
据悉,目前一些地区开发了专门用于工伤康复的APP,工伤职工安装注册后,可以在线与医生进行互动,足不出户就能接受康复训练指导,以及查询康复信息和工伤政策。而且,借助网络平台,线上服务和线下服务可以进行有机结合,如工伤职工可以在线查找到自己社区的康复医生,然后直接把医生请进自家服务。
“互联网+工伤康复”的服务新模式,不但能更好地满足工伤职工的需求,也有利于医院延伸和规范化康复服务,有效分配医疗资源。
互联网+工伤保险,创新了工伤保险业务模式,使工伤保险在方便、快捷中服务于民,有助于打通工伤保险便民服务的 “最后一公里”。当然,“互联网+工伤保险”的服务模式不止于此,还有很多新的可能性等待着人社部门去探索和挖掘。
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